Comercial_movistar
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Re: Instalación Poste Telefónico
Hola RG30OU No tenemos información referente a los trabajos necesarios. Los técnicos han hecho una estimación sobre el tiempo que pueden tardar en resolver la incidencia, siendo este aproximado. Nos indican que pueden tardar sobre 35 días. Saludos. Toñi3,2 milVistas0me gusta10ComentariosRe: Cobertura fibra en mi zona
Hola waldette Hemos enviado una consulta al área responsable para intentar obtener información sobre el despliegue de Fibra en tu dirección. En cuanto tengamos respuesta por parte del área responsable, contactamos contigo para informarte. Un saludo 😉 Eugenia1,3 milVistas0me gusta5ComentariosRe: Hola, Tengo una duda quisiera saber si teniendo mimovistar gama base, y habiendo pedido un dispositivo hoy como principal, me dan un movil como dispositivo adicional
Hola EduardoGomez1g Hemos verificado que tu contrato se dio de alta recientemente. Te informamos que los dispositivos adicionales solo los pueden contratar clientes con contrato miMovistar o Fusión con una antigüedad superior a 6 meses que ya tengan un dispositivo principal. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo Marcela1,5 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Hola, Tengo una duda quisiera saber si teniendo mimovistar gama base, y habiendo pedido un dispositivo hoy como principal, me dan un movil como dispositivo adicional
Hola EduardoGomez1g Para realizar el pedido del dispositivo necesitamos que nos confirmes, por favor, una dirección de correo electrónico. Recuerda enviar la información por mensaje privado. Estaremos a la espera de tu respuesta. Gracias por tu colaboración 🙂 Un saludo Marcela1,5 milVistas0me gusta2ComentariosRe: Despliegue de fibra en Guadalupe (Murcia)
Hola gbernabe85 El pedido se ha cancelado porque no es posible instalar fibra en tu vivienda, según nos indican los técnicos, no existe red en tu dirección. Respecto al cambio de programación, te dejamos por privado información referente al tema. Saludos. Toñi1,2 milVistas0me gusta3ComentariosRe: Consulta desaparicion canales y cobro por verlos
Hola Markess Sentimos no poder reabrir la reclamación de nuevo desde la Comunidad. La resolución o dictamen de las reclamaciones interpuestas no competen a este servicio de atención, sino al departamento encargado de la misma. Saludos Pilar3,2 milVistas0me gusta8Comentarios